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Im Test: Preis24.de

Preis24.de
Preis24.de ist der Marktführer im Bereich des internetbasierten Preisvergleichs von Mobilfunk- / Internet- und DSL-Verträgen. Potentielle Neukunden aber auch Bestandskunden finden hier preisgünstige Angebote für Verträge, in unterschiedlichen Kombinationen.

Die Homepage/ Usability

Die Seite von Preis24 ist in einem ansprechenden „Himmelblau-Design“ gehalten.
Auf der Hauptseite wird der Blick direkt auf die aktuellen, meist zeitlich begrenzten, Top-Deals geleitet.
Hauptseite Preis24 DieCheckerin
Der zweite Blick wandert dann auf die Haupt-Menüleiste. Neben dem Menüpunkt „Bestseller“ finden sich hier außerdem die Menüpunkte „Handy & Tarife“, „DSL & Internet“ sowie „Geschäftskunden“.
Mit Hilfe der zahlreichen Untermenüs in den einzelnen Hauptkategorien, lässt sich die Suche nach attraktiven Angeboten weiter spezifizieren.
So kann der Besucher sich direkt auf die Suche nach den günstigsten Tarifen für Tablet-/Smartphone Vertäge begeben, sich unterschiedlichste Prepaid-Tarife anzeigen lassen oder beispielsweise den günstigsten Anbieter für Internet + Festnetz oder mobiles Internet anzeigen lassen.

Preis24 Unterkategorien Diecheckerin
Die Homepage lässt sich aus meiner Sicht intuitiv bedienen und wirkt, trotz der vielen Angebote und Grafiken, absolut übersichtlich und nicht überladen.
Bei meinem Test habe ich mich unter anderem auf die Suche nach dem günstigsten Anbieter für Internet + Festnetz gemacht und unterschiedliche Prepaid-Tarife miteinander verglichen.
Übersicht Internet + Festnetz Preis24
Rein auf die Informationen, die man online erhält, bezogen, fühlte ich mich hier gut aufgehoben und „beraten“. Die weiterführenden Informationen zu den jeweiligen Angeboten sind sehr ausführlich, zum Großteil außerdem mit hochwertigen Fotos bebildert und ließen in meinem Fall keinerlei Fragen unbeantwortet.
Das Einzige, was mir beim Online-Angebot fehlt, ist die Möglichkeit, einzelne Tarife direkt miteinander vergleichen zu können.

Das Angebot / die Preise

Obwohl ich eine absolute Schnäppchenjägerin bin, habe ich Preis24 zum Preisvergleich bisher nie genutzt. Große Portale sind mir, aus irgendeinem unerklärlichen Grund, immer etwas suspekt und bisher glaubte ich, hier nicht den günstigsten Tarif finden zu können.
Der Shoptest hat mich nun aber eines Besseren belehrt.
Der Großteil der Tarife bietet attraktive Preise, die sich so auf Anhieb bei der Konkurrenz in meinem Test nirgendwo unterbieten ließen.
Darüber hinaus sind vor allem die Sonderangebote in Form der zeitlich begrenzten Deals sehr ansprechend. Hier lohnt es sich also vor dem Abschluss eines Vertrages / vor dem Kauf eines Smartphones die Deals für einige Tage im Auge zu behalten, da sich so ganz besondere Schnäppchen machen lassen.
Sämtliche Kosten, die bei Vertragsabschluss anfallen, werden transparent angezeigt, so dass man keinerlei Angst vor unerwarteten Kosten haben muss. Auch wenn die jeweiligen Tarife nach einer bestimmten Laufzeit erhöht werden, wird dies angegeben.

Servicequalität

Wichtig ist mir beim Abschluss von Verträgen im Internet vor allem, einen zuverlässigen Ansprechpartner zu haben. Um mit Preis24 in Kontakt treten zu können, steht eine Vielzahl an Möglichkeiten zur Verfügung.

Neben der telefonischen Kontaktaufnahme, kann man sowohl via Kontaktformular, als auch z.B. über Facebook Fragen stellen.
Zwei der Kontaktmöglichkeiten habe ich getestet.
Positiv aufgefallen ist hier erst mal, dass die angegebene Rufnummer keine Servicenummer ist, sondern eine normale, zum Ortstarif erreichbare Festnetznummer. Somit entstehen bei einem Telefonat mit den Servicemitarbeitern keine Extrakosten (außer den ortsüblichen Kosten für ein Telefonat).

Bei meinem Test fühlte ich mich, sowohl telefonisch, als auch via Facebook gut und ehrlich beraten. Die Kontaktaufnahme via Telefon lief absolut problemlos und meine Fragen zu Liefer- und Aufschaltzeiten wurden ausführlich beantwortet. Tatsächlich wurde ich auch darauf hingewiesen, dass bei einem Wechsel des DSL-Anbieters, eine Verzögerung der Aufschaltung des Internets und Festnetzanschlusses, nicht ausgeschlossen werden kann.
Die Kontaktaufnahme via Facebook hat natürlich den Nachteil, dass man hier mit einer gewissen Antwortzeit rechnen muss (in meinem Fall acht Stunden).

Mein Fazit:

Dieser Test hat nicht nur meine Meinung über große Preisvergleichs-Portale für Handy, Internet und Festnetz Verträge geändert, sondern auch meinen Horizont erweitert.
Preis24.de stellte sich in meinem Test als seriöser und zuverlässiger Vermittler dar.
Man kann sich darauf verlassen, hier nicht nur den günstigsten Preis zu finden, sondern auch ehrlich und gut beraten zu werden.
Deshalb gibt es von mir vier von fünf Check-Lights.

Diecheckerin.de Bewertungssystem

vier von fünf Check-Lights

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Über den Autor

Die Checkerin

Frohnatur! – Freak! – Philosophin!
Kommt selten schnell auf den Punkt, trifft aber irgendwann trotzdem den Nagel auf den Kopf.

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